Crianças / Bebés

Nota 1: Os menores com idades compreendidas entre os 12 meses e os 4 anos de idade (inclusive) não poderão ser aceites sem um acompanhante, excepto se for indicado outro acompanhante (tripulante de cabine ou agente de terra), com um custo adicional.

Nota 2: Os funcionários da LAM não têm autorização para entrar em acordo com outros passageiros ou agir desta forma com vista a fornecer um acompanhante à criança durante a viagem.

Nota 3: Os menores de 12 meses não podem ser aceites como um menor não acompanhado (UM).

Aceitação
Com vista a aceitar menores não acompanhados para o transporte, deverão ser tomadas em conta as seguintes normas:

1. O menor deve ser acompanhado até ao aeroporto de partida pelo seu pai, mãe, tutor ou pessoa responsável que deverá permanecer na área do terminal/check-in até que o avião levante voo.
2. No aeroporto de destino, o pessoal em exercício deverá acompanhar o UM até encontrar as pessoas indicadas no formulário “Conselho de assistência para menores não acompanhados”.

Escala e/ou Paragem de Noite
As escalas e/ou paragens de noite não são permitidas, excepto quando uma pessoa responsável estiver presente e tendo sido previamente designada pelo agente de partida, a qual irá esperar a criança na estação de ligação, sendo responsável pelo UM até serem apresentados à LAM para procederem à continuação da sua viagem.

Se o UM for acompanhado por um funcionário da LAM, proceder de acordo com as condições descritas nos parágrafos anteriores.

Nota 1: Todas as despesas do UM e do acompanhante serão cobradas à pessoa responsável pela aceitação/embarque do UM.

Voos de Ligação Inter-Linhas com outras Transportadoras
As escalas e/ou paragens de noite não são permitidas, excepto quando uma pessoa responsável estiver presente e tendo sido previamente designada pelo agente de partida, a qual irá esperar na estação de ligação, sendo responsável pelo UM até serem apresentados à transportadora subsequente. Nota: Os funcionários da LAM não têm autorização para acompanhar o UM a bordo de um avião de outra Transportadora.

Voos de Ligação Inter-Linhas de Outras Transportadoras com a LAM
Sempre que a LAM agir em qualidade de “Transportadora receptora" o embarque será considerado como local, sendo que as normas estabelecidas deverão ser respeitadas.

Nota: Não é necessário emitir um formulário “Conselho de assistência para Menores não acompanhados” desde que a “Transportadora de entrega” apresente um formulário semelhante que garante a aceitação do UM.

Passageiros Jovens

Geral
Um passageiro jovem é considerado como sendo uma pessoa com idades compreendidas entre os12 e 16 anos de idade, que viaja sozinha, ocupando um único lugar e que possa ter assistência especial mediante o pedido dos seus pais ou tutores.

Bebés

Geral
Os bebés são considerados como os passageiros com idades compreendidas entre 3 semanas e 2 anos de idade.

Nota 1: Deverão ser atribuídos lugares específicos aos passageiros que viajam com bebés. Exemplo: B737-200, classe económica - fila dianteira, classe executiva, linha traseira.

Note 2: Os bebés não ocupam um lugar e viajarão no colo do seu acompanhante.