Mensagem da Administradora Delegada

Aproveito também esta oportunidade para partilhar consigo os excelentes resultados que a LAM obteve na auditoria ISO 9001:2008, ocorrida em Setembro passado, dando evidências claras de que o Sistema de Gestão de Qualidade da LAM cumpre com os requisitos dos mais elevados padrões internacionais.

Com estas duas renovações aos certificados acima referidos, reiteramos o nosso compromisso de melhorar de forma contínua a qualidade do serviço que prestamos, obedecendo os requisitos técnicos, operacionais e de segurança, estabelecidos na indústria de Aviação Civil.

Nesta última etapa do ano, oferecemos mais opções de voos no serviço doméstico e regional, com vista a responder à procura cada vez mais crescente dos nossos serviços de transporte.

Na arena intercontinental, factores exógenos conduzem-nos a ponderar o serviço prestado, e a empreender esforços no sentido de dar corpo em 2012 ao projecto de constituição da LAM Internacional, entidade que irá assegurar que esta operação seja realizada com equipamento próprio, tripulação nacional e ostentando as cores da bandeira.

Para o alcance deste objectivo, contamos com a valiosa contribuição do nosso estimado Cliente Amigo, a qual representará mais-valia no processo de internacionalização desta SUA COMPANHIA AÉREA DE ELEIÇÃO.

Nesta quadra festiva, quero agradecer sua amizade e confiança por voar na LAM, ao mesmo tempo que desejo a si, cliente amigo e aos seus, muita paz, alegria, saúde, prosperidade e a realização dos seus sonhos mais ambiciosos.

Festas felizes e Votos de uma boa Viagem!

Marlene Mendes Manave
Adminsitradora Delegada
LAM SA