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Nova Estrutura Tarifária
Nova estrutura tarifária baseada na escolha personalizada do Passageiro
A LAM – Linhas Aéreas de Moçambique, S.A. implementa uma nova estrutura tarifária, concebida no âmbito do seu plano estratégico com o objectivo de oferecer maior transparência, flexibilidade e adequação às diferentes necessidades dos passageiros. A nova política tarifária da LAM assenta no conceito de escolha personalizada, permitindo que cada cliente seleccione a tarifa que melhor se ajusta ao seu perfil de viagem, ao nível de flexibilidade desejado e ao orçamento disponível. Esta abordagem reforça o compromisso da Companhia em tornar o transporte aéreo mais acessível, eficiente e orientado para o cliente. A estrutura passa a integrar quatro categorias tarifárias, cada uma com características e benefícios distintos, dirigidos a diferentes segmentos de mercado:
Destinada a passageiros altamente sensíveis ao preço, a Tarifa LITE apresenta um valor extremamente competitivo, com condições restritivas. Inclui apenas 7 kg de bagagem de mão, não contempla bagagem de porão e não permite reembolsos nem alterações. A compra deve ser efectuada com um mínimo de 15 dias de antecedência. A bagagem de porão poderá ser adquirida como serviço adicional, ao custo médio de 3.000 MT por percurso. Esta tarifa está disponível exclusivamente através do canal online da LAM, em www.lam.co.mz.
De natureza promocional, com valor ligeiramente superior à LITE, esta tarifa inclui 23 kg de bagagem de porão e 7 kg de bagagem de mão. Permite alterações mediante o pagamento de uma taxa, oferecendo uma solução equilibrada entre preço e conveniência.
Indicada para passageiros que valorizam maior conforto e flexibilidade, a Tarifa SEMI FLEX inclui bagagem, permite a acumulação de milhas e possibilita alterações com custos reduzidos, proporcionando uma experiência de viagem mais conveniente.
Totalmente flexível, esta tarifa inclui todos os benefícios disponíveis na oferta comercial da LAM. É especialmente recomendada para passageiros que privilegiam máxima flexibilidade, conforto e conveniência, nomeadamente em viagens de natureza profissional ou com elevada imprevisibilidade.
