Os recém-nascidos não serão aceites em voos da LAM até atingirem as três semanas de idade, e deverão ser acompanhados.

Nota 1: Deverão ser atribuídos lugares específicos aos passageiros que viajam com bebés.

Nota 2: Os bebés não ocupam um lugar e viajarão no colo do seu acompanhante.

Bilhete para Bebe

Caso esteja a comprar um bilhete para bebé, deve ter em atenção ao seguinte:

• O bilhete de bebé é válido para embarque antes da data em que o bebé completa 2 anos de idade.

Se a viagem de regresso for após a data em que o bebé completa 2 anos de idade, deve entrar em contacto com a LAM para a regularização do bilhete.

NB: Obrigatoriedade da exibição de documentos para bebés a partir de 1 mês de vida:

As mães que vajam com bebés a partir de 01 mês de vida, devem apresentar um dos seguintes documentos para aceitação no check-in:

• Bilhete de Identidade
• Passaporte
• Boletim de Nascimento
• Cédula Pessoal
• Certidão Narrativa Completa

Bilhete para Criança

Caso esteja a comprar um bilhete para bebé, deve ter em atenção o seguinte:
O bilhete de criança é válido para embarque antes da data em que a criança completa 12 anos de idade.
Se a viagem de regresso for após a data em que a criança completa 12 anos de idade, deve entrar em contacto com a LAM para a regularização do bilhete.
Nota: Caso as regras acima "sobre bilhete" não sejam cumpridas, o embarque pode lhe ser recusado.

Jovem

Um passageiro é considerado jovem, quando tendo idade compreendida entre os 12 e 16 anos de idade, que viaja sozinha, ocupando um único lugar e que possa ter assistência especial mediante o pedido dos seus pais ou tutores.

Menores não Acompanhados (UM)

Considera-se um menor não acompanhado, uma criança com idade compreendida entre os 5 e 11 anos de idade (inclusive) que viaja num lugar de passageiro e que não é acompanhada por outro passageiro com idade inferior a 18 anos.

Os funcionários da LAM não têm autorização para entrar em acordo com outros passageiros ou agir desta forma com vista a fornecer um acompanhante à criança durante a viagem.
Os menores de 12 meses não podem ser aceites como um menor não acompanhado (UM).

Condições de Aceitação

Com vista a aceitar menores não acompanhados para o transporte, deverão ser tomadas em conta as seguintes normas:

O menor deve ser acompanhado até ao aeroporto de partida pelo seu pai, mãe, tutor ou pessoa responsável que deverá permanecer na área do terminal/check-in até que o avião levante voo.

No aeroporto de destino, o pessoal em exercício deverá acompanhar o UM até encontrar as pessoas indicadas no formulário "Conselho de assistência para menores não acompanhados".

Escala e/ou Paragem de Noite
As escalas e/ou paragens de noite não são permitidas, excepto quando uma pessoa responsável estiver presente e tendo sido previamente designada pelo agente de partida, a qual irá esperar a criança na estação de ligação, sendo responsável pelo menor até serem apresentados à LAM para procederem a continuação da sua viagem.
Se o menor for acompanhado por um funcionário da LAM, proceder de acordo com as condições descritas nos parágrafos anteriores.
Nota 1: Todas as despesas do UM e do acompanhante serão cobradas à pessoa responsável pela aceitação/embarque do UM.

Voos de Ligação Inter-Linhas com outras Transportadoras
As escalas e/ou paragens de noite não são permitidas, excepto quando uma pessoa responsável estiver presente e tendo sido previamente designada pelo agente de partida, a qual irá esperar na estação de ligação, sendo responsável pelo UM até serem apresentados à transportadora subsequente. Nota: Os funcionários da LAM não têm autorização para acompanhar o UM a bordo de um avião de outra Transportadora.

Voos de Ligação Inter-Linhas de Outras Transportadoras com a LAM
As escalas e/ou paragens de noite não são permitidas, excepto quando uma pessoa responsável estiver presente e tendo sido previamente designada pelo agente de partida, a qual irá esperar na estação de ligação, sendo responsável pelo UM até serem apresentados à transportadora subsequente. Nota: Os funcionários da LAM não têm autorização para acompanhar o UM a bordo de um avião de outra Transportadora.

Voos de Ligação Inter-Linhas de Outras Transportadoras com a LAM
Sempre que a LAM agir em qualidade de "Transportadora receptora" o embarque será considerado como local, sendo que as normas estabelecidas deverão ser respeitadas.
Nota1: Não é necessário emitir um formulário "Conselho de assistência para Menores não acompanhados" desde que a "Transportadora de entrega" apresente um formulário semelhante que garante a aceitação do UM.