Necessidades Especiais

Mobilidade reduzida ou deficiência

O passageiro inválido ou deficiente é aquele que, devido ao seu estado físico, médico ou mental precisa de auxílio pessoal e personalizado durante o levantar do voo, a viagem, a aterragem e em caso de emergência. O auxílio será diferente daquele prestado aos restantes clientes.

Invisuais e Surdos

Estes passageiros serão aceites a bordo dos voos da LAM se forem auto-suficientes. Caso estes passageiros não sejam auto-suficientes, deverão ser devidamente acompanhados.

Bebés e Crianças

Bebés

Os bebés são considerados como os passageiros com idades compreendidas entre 1 semana e 2 anos de idade.

Grávidas

As mulheres grávidas não deverão ser consideradas como pessoas inválidas. Contudo, deverão ser respeitados determinados procedimentos específicos.

Assistência Médica

Serviços Médicos

O Passageiro deverá liquidar todos os custos referentes aos serviços médicos ou à obtenção de uma autorização médica, mesmo quando o transporte da LAM não for autorizado.